こんにちは、パパninaru編集部です。
妊娠〜子育ては新しいお家を考えるきっかけになりますが、「何から始めればいいかわからない」「いきなり住宅展示場に行くのは不安」という方も多いですよね。
そこで、パパninaruで毎月お家の買い方セミナーを実施していて、編集部も絶大な信頼を寄せる「ゼロリノベ」の相談会・通称「おうち作戦会議」に潜入!子育て家庭のリアルなお家相談をたっぷりレポートします♪

潜入後は「お家だけでなく、“子どもの成長”や“家族の人生”にまで寄り添ってくれるの!?」と編集部も感動!家族にとってベストな物件がわかる、おうち作戦会議のスゴさに迫ります。
▼この記事でこんなことが分かる!
・おうち作戦会議の流れや目的
・ゼロリノベや担当者の雰囲気
・本当に無理なセールスがないのか
・お家を探す時の条件と価値観を整理する方法
・ネットでは教えてくれない、自分に合った物件の探し方
2. 編集部パパが作戦会議を受けてみた!
└ ヒアリングで疑問や不安を解消
└ 外せない3つの条件は?優先順位を整理
└ 実際に価値観に合う物件を探そう
3. “リノベーション”におけるゼロリノベの強み
4. おうち作戦会議を終えて
おうち作戦会議って何をするの?メリットは?

今回はご自身も1児のママであり、ninaruユーザーの相談も多く受けられている、ゼロリノベのナビゲーター・龍見さんにお話を聞いていきます!
ー まず最初に、「おうち作戦会議」とはどういうものなんでしょう?

龍見
さん
簡単に言うと、「本当に買うべき物件を見つけるための個別相談」です。東京・横浜のオフィスもしくはオンラインにて、無料で受けられますよ。
1時間半〜2時間かけて、主に3つのことをじっくりやっていきます。
① ヒアリングで疑問や不安を解消
② 住まいの優先順位を整理
③ 希望をもとに一緒に物件探し
一番重要なのが、②です。
優先順位が整理できた状態で内見に行くと、良い物件にすぐ出会えて買い逃さないことが多いのですが、整理できないまま行くと、なかなか決められずに結局他の人に先を越されてしまいがちなんです。
ー 私も賃貸の内見で同じことをやったことがあります…。

龍見
さん
あるあるですね(笑)お家って本当に一点ものなので、私たちも理想の物件を買い逃してほしくないんです。
家族の人生や暮らしにとって何が大切なのかを整理する場として、おうち作戦会議を使ってほしいですね。
ー 単純な相談ではなく、将来のための大事なステップなんですね!雰囲気はどんな感じでしょうか?

龍見
さん
住まいは人生で最も大きな買い物で、価値観も人それぞれ。プライベートな内容も多く、お互いに本音で話せる雰囲気が大切なので、できるだけ肩の力を抜いてお話ができるように心がけています。
不動産やリノベ会社はたくさんあって迷いがちですが、長い間一緒に走っていくので、会社や担当者が自分の相性と合っていることがとても重要なんですよね。
ー ゼロリノベの雰囲気やセンスと相性が合うかを確かめる場としても活用できそうですね!
家探し中の編集部パパがおうち作戦会議を受けてみた!
ここからは、実際のおうち作戦会議の様子をお届け!ninaru編集部で現在まさに家探しをしているAさんに協力してもらいました。
Aさんは他の不動産で内見に行った際、無理に営業されている雰囲気を感じ、個別相談に対して不安な気持ちが芽生えてしまったそう。
果たして「おうち作戦会議」で、Aさんの不安は払拭されるのでしょうか…!?
▼編集部パパ(A)のプロフィール
・自身の年齢:29歳
・家族構成:妻(妊娠中)、息子(0歳)
・現在の居住エリア:葛飾区
・購入を考えている選択肢:中古マンション
・予算感:4500万〜5000万
※取材という形ですが、相談内容は本人NGなしのリアルなものです
※通常の作戦会議と同様、事前の簡単な準備を行っています
※作戦会議の前にメールで資料が配られます
① ヒアリングで疑問や不安を解消!

龍見
さん
まず、Aさんが家を買いたいと思ったきっかけは何ですか?
最寄り駅は東京の東京のT駅で、40㎡ほどの賃貸に妻と0歳の息子の3人で暮らしています。
息子が大きくなり手狭に感じてきたのと、2人目を妻が妊娠中なので、なるべく早く広い家に住み替えたいなというのがきっかけですね。

編集部
パパA

龍見
さん
お子さんが歩き出すとさらに手狭に感じてきますよね。
不動産価格も年々上昇していて市場もスピーディーに動いているので、ご希望通り早く見つけられるようにサポートします!
住宅ローンの審査が通るか不安…

龍見
さん
お家探しについて、現時点で何か不安な点はありますか?
実は最近転職をして4ヶ月が経ったところなのですが、勤続年数の関係でちゃんと住宅ローンの審査に通るのかが心配です…。

編集部
パパA

龍見
さん
なるほど。ローン審査について不安に思われる方も多くいらっしゃるのですが、まず審査において銀行が見ているのは「この先、継続して返せる人なのか」です。
審査の際に必ず聞かれるのが、
① 今までの借入で遅延などの心配事はないか
② 借入者の健康状態
なのですが、ここはいかがですか?
問題ないと思います!

編集部
パパA

龍見
さん
であれば、銀行と審査を出すタイミングを見極めれば問題ありません。
銀行ごとの違いを考慮して、戦略的に進めていけるようにしっかりとサポートしていきますね。
とても心強いです…!

編集部
パパA

▲大事なことを資料にメモするAさんと見守る龍見さん
中古物件って本当に安全なの…?
もう一点、中古物件だとやはり築年数が気になるのですが、建物としては大丈夫なのでしょうか?

編集部
パパA

龍見
さん
築年数でいうと「旧耐震」と「新耐震」と言われるものがありますが、旧耐震の物件でも管理状態や修繕がしっかりしていれば安全なものもあります。
時代が進み、現在は築年数がある程度経過した物件がどんどん増えており、築25年程度であればもはや築浅くらいの感覚です。
ゼロリノベでは、メンテナンス履歴や管理状況など見えない部分を確認したうえで、リノベーションという観点も含めて調査しているので、築年数だけでは判断しません。
なぜ建物の見えない部分まで調査できるんですか?

編集部
パパA

龍見
さん
社内に設計工事部門があり、建物のプロである一級建築士が在籍しているため、ナビゲーターにも建物を見るポイントやノウハウが共有されているからです。
家を買った後に安全性に不安を持ちながら生活をしたり、手放したい時に高く売れなかったりしたら悲しいじゃないですか。その後の人生を考えると家の資産価値はとても重要なので、事前にしっかりと調査していますね。
なるほど、それなら中古物件でも安心ですね!
こういった個別相談ってどこまで聞いていいのかわからなかったのですが、龍見さんになら何でも話せるような安心感があります。

編集部
パパA

龍見
さん
うれしいです!
住宅ローンや中古物件の安全性の他にも今後いろいろな疑問や不安が出てくると思いますが、Aさんに合った物件探しができるようにがんばります!
② 物件探しの「3つの条件」をもとに
優先順位を整理しよう

龍見
さん
次に作戦会議の肝である「優先順位の整理」をしていきます!
改めてですが、家族にとって最適な物件をスピーディーに見つけるためには、この作業がとても重要。
整理するのは、「お金」「場所」「広さ」の3つの条件です。

▲事前に配布される資料の一部
「安心予算」が最も重要な理由

龍見
さん
3つの中でも優先順位として一番大事なのは、「お金」です。
繰り返しお伝えしていますが、ゼロリノベが大切にしているのは、家を買った後の生活が豊かであること。
子どものやりたいことにお金を使ったり毎年家族旅行に行ったりといった、購入後の自由度を担保するためにも、まずは安心できる予算をしっかりと押さえましょう。
お金については、FPさんに別途相談ができるんですよね…?

編集部
パパA

龍見
さん
そうです!ゼロリノベではとにかく「安心予算」ありきで考えていて、通常はおうち作戦会議の前にゼロリノベが信頼するFPさんと話して予算を算出してもらいます。
「安心予算のなかで、物件とリノベーションのバランスをどう取るか」というのも、自由で余白のある生活を手に入れるためにはとても大事な要素です。
なので、おうち作戦会議ではフルリノベや部分的なリノベなどいろんなパターンでご提案しながら、予算がブレることなく希望を叶えられるようサポートしていきますよ。
なるほど、ゼロリノベの考え方がだいぶ染み込んできました!

編集部
パパA
お金の次は「場所」か「広さ」の優先を決める
ちなみに、3つの条件に「間取り」が入っていなかったのですが、この時点では考えなくてもいいんですか?

編集部
パパA

龍見
さん
間取りや設備などの「空間」はリノベーションである程度自由に変えられるので、この段階では考えなくて大丈夫です!
「お金」「場所」「広さ」の3つは不動産の相場を決めている大事な要素です。この3つをおさえておくと、自分で探す際にも役立ちますよ。
ではお金の次に、場所と広さではどちらを優先したいですか?
今の家が実家や保育園にも近いので、「場所」優先で探したいです!
ただ、一駅限定で絞っても良い物件が見つかるでしょうか?

編集部
パパA

龍見
さん
私が買った時も一駅限定で絞って2〜3件しかヒットしませんでしたが、その中からしっかりいい物件が選べたので少なくても心配しなくて大丈夫です!
もし物件が出ない時はさらに条件整理をして、物件が出てくるようになるコツをしっかりお伝えしますよ。
ではこの流れで、条件をもとに物件を探していきましょう!
③ 実際に価値観に合う物件を探そう!
ポータルサイトでの探し方のコツを伝授

龍見
さん
おうち作戦会議では、ご自身で探す際の相場感を一緒に身につけるために、一般的なポータルサイトを使って一緒に探していきます。
ポータルサイトを使うんですね!
ゼロリノベが独自で持っている未公開物件などはないんですか?

編集部
パパA

龍見
さん
お客様からもよく「掘り出しもの物件はないですか?」と聞かれますが、どこの不動産会社に行ってもそのような物件はほとんどありません!(笑)
仮にあったとしてもお客様の条件に合う物件かはわからないので、そこに労力を使うのはもったいないです。
むしろ、最新情報も含めて一番物件が網羅されてるのがポータルサイトなんですよね。
なるほど、それは初耳でした。

編集部
パパA

龍見
さん
それでは実際に物件を探していきましょう!
まずはエリア限定ということでT駅を設定して、物件予算を入れます。
「建物構造」のところは、「鉄筋系」にチェックを入れてください。同じような名称で「鉄骨系」がありますが、音が響きやすくて断熱が弱く、古い建物だとアスベストが入っている可能性もあるので、省いたほうがいいですよ。

▲ネットではわかりにくい探し方のコツも丁寧に教えてくれます

龍見
さん
あとプラスで必ずチェックをつけてほしいのが「所有権」の部分です。
借地権という、土地だけ人のものというパターンがあるので、それも省きましょう。
物件ページで見るべき3つのポイント

龍見
さん
ヒットした物件のページで重点的に見てほしいのは3つです。
まず1つは、立地や広さ、眺望などの変えられない部分が問題ないか。間取りなどあとで変えられる部分に捉われないことが大事です。
2つ目は、管理費と修繕積立金。マンションだとここが必ずかかってくるので、きちんと月々払えるのかを確認しましょう。
今出てきた物件だと、管理費と修繕積立金は安そうですね。

編集部
パパA

龍見
さん
今は安いですが、築年数を重ねると積立金は上がってきます。
ただ、ゼロリノベでは大体何年でどのくらいの上がり幅になりそうかも調査してお伝えするので安心してくださいね。
えええ、そんな落とし穴が…!

編集部
パパA

龍見
さん
ちなみに、積立金があまりに安すぎる場合も要注意です。
大規模修繕工事など適切なメンテナンスが実施できず、建物の安全性に問題が出てくることもあります。無理なく払えるかだけでなく、安心して長く住める物件かというところも見ています。
自分で探していた時には知らなかったことが盛りだくさんです!3つ目は何でしょう?

編集部
パパA

龍見
さん
3つ目は、管理状態です。管理会社が入って修繕などの管理をしているのか、そうでないのかも重要です。
ここはポータルサイトの情報だけではわからないので、修繕履歴や理事会の会議議事録などの物件資料を取り寄せて確認する必要があります。
実は取り寄せない不動産会社も多数あるのですが、ゼロリノベとしては非常に大切にしている点ですね。
誰も教えてくれない不動産の裏話、とてもタメになりますね…!

編集部
パパA
“リノベーション”におけるゼロリノベの強み

▲ゼロリノベでのリノベーション事例
ちなみに、ゼロリノベで頼むと必ずリノベーションをしないといけないんですか?

編集部
パパA

龍見
さん
そんなことはないです!今はリノベ済みの物件も多いので、気に入ればそのまま住む人もいます。ただ、キッチンはこだわりが出やすいので部分的にリノベをする人も多いですね。
「どんな風にリノベをしたいか」が最初から決まっている人はほぼいないので、おうち作戦会議で良い物件が見つかったら内見をして、どういう生活がしたいかをイメージしていけば大丈夫です。
一般的な不動産ではリノベの知識がないことが多いですが、ゼロリノベではおうち作戦会議の担当が内見に同行して、どこをどう変えられるか、変えられない部分はどこかなどもしっかり伝えられますよ。
それは安心です!

編集部
パパA

龍見
さん
あとは、ゼロリノベでは家探しからリノベーションの設計・施工までワンストップで全部行うので、無駄な費用がかからないのも強みですね。
実は他社さんで不動産とリノベ業者が別々になると、それぞれへの手数料などが見えないところで上乗せされて、最終的に予算がブレてしまうケースもあるんです。
ゼロリノベではお客様の大事な「安心予算」を大切にする文化が染み付いているので、すべての工程において安心して予算管理ができますよ。
なるほど、リノベをすべきか迷っていたのですがかなりハードルが下がってきました!

編集部
パパA
おうち作戦会議を終えて

▲最後にはすっかり打ち解けた様子

龍見
さん
以上がおうち作戦会議の大まかな流れですが、実際に受けてみてどうでしたか?
正直、個別相談に対する不信感のようなものがあったのですが、無理な営業があるどころかとても和やかで話しやすくて、いつの間にかこちらが本音で相談してしまっていました(笑)

編集部
パパA

龍見
さん
本音で話していただけたようでよかったです!実は、なるべく堅苦しくならないように「おうち作戦会議」という可愛らしい名前もこだわってつけたんです(笑)
無理な営業という部分にもつながりますが、ゼロリノベでは購入を突きつけるようなことはしていません。悪い物件だったら買わなくていい、心から良いと思った物件を買ってほしいということを正直に伝えていますね。
おうち作戦会議の中で、いい物件に出会うことがゴールではなく、家族の生活や未来を真摯に考えてくれている感じがひしひしと伝わってきて、自然と「この人に相談したいな」と思うようになっていました。

編集部
パパA

龍見
さん
照れますね(笑)
ゼロリノベのナビゲーターとして、お客様がお家を買った後にどれだけ豊かになれるかを常に考えながら、よりいいお家を見つけられるようにがんばっているので、伝わったみたいでとてもうれしいです!
実は私のお客様だった人がゼロリノベで同僚になったり、私の近所にお客様が家を買ったりするケースが多くて(笑)あくまで例ですが、それくらいしっかり信頼関係が築けられたらいいなと思っています。
お客さんが社員に…!龍見さんの真摯にお客さんに向き合う姿勢の賜物ですね。
あとは、子どもを持つ親としての経験や他のお客様の事例も踏まえながら順序立てて話してくれたので、希望条件が整理できて視野がクリアになったのも良かったです。
ここでしか聞けない探し方のコツや裏話もたくさん教えてもらえて、理想の物件に出会えそうでとてもワクワクしています!

編集部
パパA

龍見
さん
ありがとうございます!この後も全力でサポートしますので、何でも相談してくださいね。
信頼できる家探しパートナーと話してみよう
「おうち作戦会議」に潜入した結果、プロとしての姿勢はもちろん、身近な先輩のような心地よい距離感で向き合う姿に、「人のためを思う仕事とはこういうことなんだな…」と思わず感動してしまいました。
ゼロリノベは、家を探すすべてのママ・パパの心強い味方であることは間違いありません!
信頼できる会社や担当者を探している方、安心して価値観を整理したい方は、ぜひ下のボタンからおうち作戦会議に行ってみてくださいね♪